西安海底捞推出全新宝宝餐厅服务

西安首家海底捞推出全新“宝宝餐厅”，专为儿童打造的用餐体验，该餐厅致力于为家长和孩子提供温馨、舒适的用餐环境，让孩子们在玩乐的同时享受美食，这是海底捞创新服务的一大举措，标志着其不断追求顾客满意度的决心，现已正式上线，欢迎广大顾客前来体验。

近日，海底捞西安首家“宝宝餐厅”正式开业。该餐厅面对3至12岁儿童开放，推出超20款专属菜品，同时提供专人看护服务。

据悉，此次开设的“宝宝餐厅”并非是海底捞的子品牌，而是在海底捞（西安万和城）店内专门划设的一个儿童用餐区，按人头计费，39.9/位。

“宝宝餐厅”当前菜单仍处于试运营阶段，目前提供超过20种选择，涵盖清炒西兰花、炸小酥肉、面条、小汉堡、营养粥等。此外，餐厅还设有自助保鲜柜，提供多样的甜品与饮料，进一步丰富选择。

“宝宝餐厅”服务对象为3至12周岁的儿童，家长不可在此单独用餐，但可陪同孩子进入餐厅区域。除此之外，宝宝餐厅还配备2名专职儿童看护人员。家长既可选择在宝宝餐厅内陪同孩子用餐，也可在自身用餐时，将孩子交由工作人员代为照料。

2013年，海底捞便已开始提供免费宝宝餐，如蒸蛋和面条；同时还会派发儿童玩具，部分门店也设有儿童游乐区。

近两年，海底捞亲子布局的力度正在加大。在亲子餐上，2024年，海底捞与“熊出没”IP联名推出“嗨嗨儿童餐”；今年，海底捞又与“海底小纵队”联名推出“小纵队”嗨嗨儿童餐，包括牛肉堡、鸡翅和小蛋糕等，价格为29.9元。在亲子服务上，近两年海底捞一边在部分门店开展各种各样的亲子活动，比如作业辅导、绘画课等；一边对部分门店的亲子游乐园做出一系列升级改造。

今年7月，海底捞首家亲子友好店在深圳开业。该店有占地达到200平方米的亲子友好游乐园，包括海洋球波波池、滑滑梯、积木区、沙池区、画画区和投影区。在北京，海底捞也开出社区店，服务于“一老一小”，又开了创新概念店，“让孩子边吃火锅边学编程代码”。

来源：北京商报 长安号 中国新闻周刊 B48