iPhone半夜自动拨打电话引发关注，苹果回应并加强渠道管理禁止线上售产品

苹果公司最近出现iPhone手机半夜自动给陌生人打电话的问题，苹果客服已对此作出回应，苹果中国区加强渠道管理，禁止线下经销商在线上销售其产品，此举旨在维护市场秩序和保护消费者权益，针对手机自动拨打电话的问题，建议用户检查手机设置和应用程序权限，以确保安全和正常使用，苹果公司对渠道管理的加强将有助于确保产品的质量和售后服务的质量。

11月4日电，记者从一位苹果线下经销商处获悉，近日苹果中国区再次向授权经销商发布通知，要求所有线下授权经销商不得与任何电商平台合作，严禁在电商、社交、直播等线上平台进行产品展示、推广或销售，含一件达、小时达等服务。

深圳某苹果经销商负责人也向记者透露，相关规定此前已存在，只是近期再次要求严格执行，核心目的是防止打乱价格体系。

注：苹果公司 2025 财年第四季度财报显示，大中华区营收为 144.93 亿美元，较上年同期的 150.33 亿美元下降 3.6%，成为全球各区域中唯一营收下滑的市场。

今年10月底，多名苹果手机用户反映称，更新iPhone手机至iOS 26.0.1版本后，在半夜锁屏状态下手机会自动拨号给陌生人。

有iPhone17 Pro Max用户称，使用iPhone很多年，第一次遇到这种情况，凌晨三点多手机自动外呼陌生号码。

还有用户吐槽称，“iPhone半夜自动给最近最后一位联系人打电话，睡着了听见：您拨打的电话无法接通……给我吓得一激灵，躺在床上不敢动，甚至想到了是不是床底下躲人了偷翻我手机。”

从网友反馈来看，不仅是新款iPhone17系列，部分老款iPhone也出现了半夜自动拨号的情况，而且早在2024年就已有用户反映过类似问题。

对此，苹果客服回应称，目前暂未收到大批量用户反馈iPhone手机自动拨号的情况。核实到iPhone本身不具备完全自动拨出电话功能，看似手机“自动拨号”的情况，可能源自某项动作的响应。比如误触、不知情设置的快捷指令、紧急呼叫等。具体可能需要根据每个用户的实际使用情况进行排查判断。

来源：蓝鲸新闻、橙柿互动 B48