名创优品回应顾客购买过期零食事件

名创优品就顾客购买过期零食事件作出回应，表示对此事深感歉意，承诺将立即调查并采取必要的措施，公司强调始终将顾客的安全和健康放在首位，将加强店内产品管理和检查，确保所有商品符合质量标准，呼吁顾客如有任何购物疑虑或问题，可及时联系门店或客服，公司将尽全力解决并改进服务。

近日，有网友发帖称，在河南郑州一家名创优品门店购买到过期两个多月的零食“玉米脆”。截图显示，该产品购买日期为11月9日，生产日期为2024年9月15日，保质期12个月，网友因此质疑门店存在食品安全问题。

据涉事的名创优品郑州瀚海北金店工作人员回应，经调取监控确认，该顾客于11月9日在店内购买了涉事商品，但其行为存在多处异常：该顾客佩戴口罩，在店内徘徊二十多分钟，多次拿起商品查看，最终仅用10元现金支付一件售价9.9元的商品。

该工作人员表示，顾客在购买四天后（13日）将情况发布至网络，虽确认商品出自该店，但目前未查询到该盒过期产品的批次号，“顾客离店后的情况我们也不清楚，害怕是遇到了职业打假人。”她同时强调，事后已对店内所有商品进行检查，未发现其他过期产品。目前，顾客已与公司沟通并提出1000元赔偿诉求，公司正进一步核查该批次产品信息。（新浪财经）