网上出售星期狗宠物店被判3倍赔偿 欺诈行为受惩

摘要： “星期狗”指的是购买时看起来健康活泼，但买回来饲养一周左右就开始出现各种疾病症状甚至死亡的宠物狗。3月15日，省法院发布...

“星期狗”指的是购买时看起来健康活泼，但买回来饲养一周左右就开始出现各种疾病症状甚至死亡的宠物狗。3月15日，省法院发布数起涉及消费者权益保障的典型案例，其中一起是消费者在网上买到“星期狗”后与宠物店产生的纠纷。

位于南昌的嘟嘟宝宠物店从事宠物销售及服务。消费者黄某在刷到该宠物店视频后添加销售人员微信，咨询宠物购买事宜。2024年3月28日，双方在微信中协商一致，黄某向宠物店购买了一只萨摩耶幼犬。收到狗当日，黄某即向宠物店反映狗有寄生虫且健康状态不佳，无法站立。4月3日，黄某带宠物狗前往监利市荆楚宠物医院诊治，确诊犬细小病毒和犬冠状病毒均阳性，治愈概率较小。4月4日，宠物狗死亡。

为维护自身合法权益，黄某向监利法院起诉，要求宠物店退还购买款项及套餐费、医疗费等，并支付3倍惩罚性赔偿。监利法院审理认为，宠物店未按约定交付健康的宠物狗，且隐瞒宠物未取得检疫合格证的真实情况。结合众多消费者的投诉判断，此行为曾多次发生。

根据相关法律规定，该行为构成对消费者的欺诈，宠物店应承担购物价款3倍的赔偿责任。此外，宠物店的欺诈行为造成黄某财产损害，黄某主张退还相应款项于法有据，应予支持。承办法官表示，本案中，宠物店将携带病毒、健康状况不佳的宠物出售给消费者，且隐瞒宠物没有取得检疫合格证的真实情况，构成对消费者的欺诈。结合其他消费者维权信息及投诉情况，可知该宠物店多次虚假宣传、欺骗消费者，扰乱网络市场交易秩序，对其处以惩罚性赔偿确有必要。