没了预售，618“拼”什么？
“听说，淘宝京东今年618都没预售了！”当同事跟小陈说起这个消息时，她只是“哦”了一下。对于“先天网购圣体”的她来说，在预售上吃过的亏，让她早早选择了对其视而不见。“我去年买过一个按摩仪，预售价比正价便宜200元，一时冲动下单了，结果发现还要60天才能收到货。还没法退定，因为是‘定金’。”小陈对...
蔡崇信反思，马云鼓劲，阿里开启了大反攻
01这几天的热点是“阿里反思”，先是4月3日阿里董事会主席蔡崇信接受外媒采访时谈到了阿里过去犯的错误，“尺度很大”：“因为我们忘记了我们真正的客户是谁。我们的客户是使用我们的应用程序购物的用户，我们没有给他们最好的体验。所以在某种程度上，我们有点自食其果。”然后是退休5年的马云昨日在阿里...
阿里巴巴的关键时刻
01.正在反思的阿里巴巴一年前，马云在阿里内网写道：“阿里会改，阿里会变。”时隔一年，4月10日，马云在内网发布《致改革 致创新》一文，对阿里做出的改变给予了肯定和鼓舞。他说，“过去一年，蔡崇信和吴泳铭用令人钦佩的勇气和智慧，带领阿里进行了一系列着眼于未来的变革”；“这一年，在内外众多怀疑、各种压力...
阿里梦回2008
“我们知道落后了，因为我们忘记了我们真正的客户是谁。”4月3日，挪威主权财富基金发布的最新访谈视频中，阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信的反思与对当下的看法，这家巨头掌门人第一次把焦虑摆在了桌上。一周后，马云在内网发布长信，肯定了蔡吴二人接班以来的变革，也肯定了蔡的反思。阿里去年完成顶层人...
淘宝，越反思越折腾
“我们砸了自己的脚，没有真正关注给用户创造价值。”这是不久前，阿里巴巴集团董事长蔡崇信在接受挪威主权财富基金采访时进行的反思。其实，阿里巴巴开启“1+6+N"组织变革以来，反思一直是淘宝的关键词，蔡崇信将这波反思推上“高潮”。尽管如此，其处境依然不容乐观。淘宝虽然不断求变，可声量与人...