调监控、罚客户，“希尔顿们”苦酒店代订久矣
近日，北京王府井希尔顿酒店调监控发现顾客“夜不归宿”对其罚款3000元的事件持续发酵，进而引发大家对酒店代订一事的激烈讨论。国际连锁酒店抢占中国市场份额，最行之有效的工具就是忠诚度计划，也就是酒店的会员积分体系。面对酒店代订，大多数国际酒店初期是“睁一眼闭一眼”，一是这些客人比例不大，二是能...
酒店为了“拉拢”年轻人，画风逐渐“魔幻”？
近日，有网友在社交平台上分享，自己终于在南京住上了万豪奢华版的“青年旅社”。在他的印象里，挂万豪牌子的酒店都是国际高端酒店品质，是“高大上”的代名词，而如今却在万豪旗下酒店看到了上下铺，还是四人间那种，感觉还挺新奇，挺割裂的。闻旅注意到，他入驻的是万豪旗下专为年轻人打造的高星酒店品牌Moxy...
酒店假期涨价须合理合法 监管与自律并重维稳市场
酒店假期涨价须合理合法随着“五一”假期临近，民众对于购物、餐饮及住宿的需求显著增长。然而，在部分热门城市中，酒店价格急剧攀升的现象引发了关注。为保障假期旅游市场的价格稳定，多地区的市场监管机构已向酒店行业发出价格政策的提示，旨在预防价格异常波动。酒店假期涨价须合理合法。市场规律中，供需关系直接影响商...
酒店集团2023年博弈的结果
2023年，对于任何人，对于任何行业来说都是不同寻常的一年，旅游需求强劲释放最能说明一切，无论是全球旅游业，还是国内旅游市场均呈现出强劲复苏的态势。根据文化和旅游部数据显示，2023年，国内出游人次48.91亿，总花费4.91万亿元，分别恢复到2019年的81.38%、85.69%；入出境旅游人...
亚朵：开酒店，不如卖货赚钱
3月末，亚朵发布了2023年第四季度及全年财报。财报显示，2023年亚朵集团实现营收46.66亿元，同比增长106.2%；调整后净利润9.03亿元，同比增长248.3%；调整后EBITDA为12.07亿元，同比增长184.3%。从财报上来看，营收与净利润都实现了三位数的增长，非常亮眼。拆开来看，亚朵...
酒店巨头们都在涨价
酒店行业无疑是疫情防控政策调整后恢复最迅猛的行业之一。清明假期将至，踏青赏花、返乡探亲、拼假连游带来小长假旅游热。OTA平台去哪儿指出，早在半个月前，平台上清明假期热门城市机票、酒店预订已呈现快速增长。杭州一旅行社人员告诉时代财经，近期西湖、千岛湖景区的酒店预订火热，“假期千岛湖几家高星级酒店房源都...
82岁蔡澜称变卖资产套现住酒店 笑称活一天是一天
4月5日接受港媒采访，对于传闻一笑置之，让大家别担心，他可能比那些传播谣言的人活得更久。蔡澜去年在家中摔断股骨颈，到现在还要做康复治疗，他透露摔伤的原因与太太去世有关，他们晚年分房睡，太太在屋内摔倒，非常严重很快就离开了。蔡澜当时冲入房间也不幸摔了一跤，送走太太后决定从旧居搬到酒店生活，坦言人生进入...
这家酒店靠副业卖了近10亿
中国的酒店行业近年变得越来越“卷”。市场回暖之下，国牌酒店们“高歌猛进”：有华住集团即将创下“万店规模”，也有德胧集团不断升级常旅客服务体系，还有亚朵集团靠“电商卖货”业绩大涨。近期，亚朵集团发布了上市以来的第二份年报，整个2023年营收和净利润同比实现翻倍增长。数据显示，2023年亚朵集团实现营收...
主题酒店，从火热到落寞
去年以来，随着旅游业复苏，各大景区重现人潮涌动的火爆场景，大批出行游客也带动酒店预订量大幅回升。但在不断出现的旅游热点话题中，关于主题酒店和民宿的讨论度却并不算高。过去，主题酒店一度靠着独特的装修设计风格，吸引了众多追求独特住宿体验的年轻人。但如今，随着各种旅游新潮流的出现，一二线城市主题酒...
连锁化率迫近40%，酒店们更有底气做直销了
“2012年注册，2023年达成终身钻石成就，开心。”这是某位希尔顿酒店忠实会员在社交平台上分享的一则“喜讯”，意味着他已经在这家酒店集团旗下品牌门店住够了1000晚。评论区收获一声声“羡慕”的同时，也有很多人关心他这么“拼”成为终身钻石会员，有什么好处。根据希尔顿酒店官方小程序显示，其钻石...